Berna Yüksel ilk icraat olarak 12 yıl önce ziyaretçilere kapısını açan Olivium’da ciddi bir yenilemeye gidiyor. Bu yenileme Logo’dan başlayarak kalebodur’a kadar bir çok çalışmayı içinde barındırıyor.

Yurt içi ve yurt dışı bir çok ziyaretçiyi ağırlayan Olivium Outlet Center’ın çiçeği burnunda yeni genel müdiresi Berna Yüksel ile merakla okuyacağınız bir söyleşi yaptık.

Olivium ile diğer AVM.ler arasında ne fark var ? 

Olivium’un en belirgin özelliği gerçek bir Outlet olmasıdır. Bazı AVM.ler tabelalarına Outlet yazsalar da bünyelerinde faaliyet gösteren mağazaların fiyatları outlet olmayan bir AVM.deki ile aynı olduğunu görmek mümkün iken biz de böyle bir şey yok.Yani tabelamızda ne yazıyorsa içeride o var. 

Arap ve yerli müşteri akışınızda ne tür değişikliler var ?

Sayı olarak minik bir azalma olsa da ciro olarak geçen yıla nazaran % 17 büyümemiz var. Yani Olivium’un müşterileri nitelik olarak para harcayan bir kitleye sahip olduğu ortaya çıkıyor.AVM.ler içinde önemli olan çok kişinin içeri girmesi değil bunların yaptığı alışverişin büyüklüğüdür. Bizde de bu konuda azalma yok artma var. Gerek yerli gerekse de Arap,İran ve diğer körfez ülkelerinde AVM.mize ziyaret eden müşterilerimizin yoğun ilgisi devam ediyor. 

Marmara Forum sizi etkiledi mi ? 

Her şeyden önce rekabetin iyi bir şey olduğunu vurgulamak isterim. Marmara Forum bize en yakın AVM.olması bakımından bizi biraz etkilemiş olabilir.Ama her AVM.nin ayrı bir konsepti var. Hizmete girdğimiz12 yıldan bu yana çok sadık bir müşteri kitlemiz oluştu. Biraz öncede belirttiğim gibi ciro olarak bir önceki yıla göre % 17 lik bir artışımız var belki Marmara Forum açılmamış olsaydı bu artış daha büyük olabilirdi diye düşünüyorum.

Ramazan ayına çok az bir süre kaldı bu konuda ne tür çalışmalar yapacaksınız ?

Bazı çalışmalarımız olacak ama şu an ciddi bir yenileme çalışmasına girdiğimiz den dolayı çok büyük çalışmalara yer sıkıntısından dolayı giremeyeceğiz. 

Salı Pazarı uygulamanız devam edecek mi ? 

Bizden önceki Genel Müdür arkadaşımızın başlatmış olduğu bu çalışma tuttu.Salı pazarının olduğu günlerde işyerlerimiz daha büyük cirolar yapabiliyorlar. Bu çalışma gelişerek devam edecek.Sizin aracılığınızla emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim.

Olivium için düşündüğünüz herhangi bir orijinal projeniz ve çalışmanız var mı ? 

Ziyaretçilerimizin beklentileri doğrultusunda bir çok çalışmaya imza atacağız. Ocak 2013 de başlatmış olduğumuz mimari çalışmalarımız bitince ziyaretçilerimiz farklı bir Olivium ile karşılaşacaklar. Ekip olarak AVM.yönetimi konusunda profesyonel bir ekibiz. Bu profesyonelliğimizi de tabii ki işimize yansıtacağız. Şu an bu çalışmaların neler olacağını ifade etmeyeyim ama güzel çalışmalar yapacağımızı belirtmek isterim.

Biraz önce "İstanbul’a hitap etmek isteyen bir AVM.yiz" dediniz Pendik’teki bir müşteri neden size gelsin ?

Çok doğu bir tespit.Öyle bir çalışma yağacağız ki en uzaktaki kişi bile bizi ziyaret etmek için bir gerekçesi olacak. Biz gerçek Outletiz diyoruz. Başka tarafta 300 TL olan bir takim elbise bize de 199 TL olursa insanlar buraya gelir diye düşünüyoruz. Bu ve benzeri özelliklerimizden dolayı bir çok AVM.ziyaretçisi bizi tercih edecektir.

İstanbul Times Haber Ajansı (İTHA)